• Études de marché
• Branding
• Stratégie marketing
• Analyse concurrentielle
• Création de contenu
• Réseaux sociaux
• Identité visuelle
• Community management
• Création Canva
• Storytelling
• Communication de marque
• Communication digitale
• Relation client
• Techniques de vente
• Fidélisation
• Conseil client
• Expérience premium
• Merchandising
• Business plan
• Business model
• Gestion de projet
• E-commerce
• Stratégie digitale
• Entrepreneuriat
• Communication digitale
• KPI & analytics
• Veille digitale
• Réseaux sociaux
• Création de sites internet
• Visibilité en ligne


Mes expériences professionnelles

Conseillère en vente
Accueil et accompagnement d’une clientèle internationale - Conseil personnalisé et développement de l’expérience client luxe - Contribution à la fidélisation client et au développement du CRM

Conseillère en vente
Accueil et accompagnement d’une clientèle nationale et internationale - Conseil personnalisé et développement de l’expérience client premium - Participation à la valorisation des collections et au merchandising en boutique - Suivi des KPI retail

Community Manager
Gestion et animation des réseaux sociaux - Création de contenus visuels et éditoriaux pour renforcer la visibilité du média - Participation à la stratégie de communication digitale - Développement de l’engagement de la communauté - Suivi et analyse des KPI - Veille sur les tendances digitales et marketing